Política de Privacidade

Introdução e Âmbito

A therulavonist está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de consciencialização financeira, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores da nossa plataforma therulavonist.com, incluindo visitantes, utilizadores registados e participantes nos nossos programas educacionais. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.

Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações para lhe fornecer e melhorar os nossos serviços educacionais:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de email, número de telefone
• Informações demográficas: idade, localização geográfica, profissão
• Dados de utilização: páginas visitadas, tempo gasto na plataforma, recursos acedidos
• Preferências educacionais: tópicos de interesse, nível de conhecimento financeiro
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Informações de comunicação: correspondência conosco, feedbacks e comentários

Base Legal e Finalidades do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais e para as seguintes finalidades:

• Personalização do conteúdo educacional baseado no seu perfil e interesses
• Comunicação sobre atualizações de programas e novos recursos educacionais
• Análise de desempenho da plataforma e melhoria dos serviços oferecidos
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares aplicáveis
• Prevenção de fraude e garantia da segurança da plataforma

Partilha de Dados e Terceiros

A therulavonist não vende os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações limitadas nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços técnicos que nos ajudam a manter a plataforma operacional
• Parceiros educacionais para enriquecer o conteúdo dos nossos programas
• Autoridades competentes quando exigido por lei ou regulamentação
• Empresas de análise de dados para melhorar a experiência do utilizador

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão contratualmente obrigados a proteger a sua privacidade e utilizar as informações apenas para os fins especificados.

Os Seus Direitos Fundamentais

Nos termos do RGPD, possui vários direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre os dados que possuímos sobre si
• Direito de retificação: Pode corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito de apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
• Direito de limitação: Pode restringir o tratamento dos seus dados
• Direito de portabilidade: Pode receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins específicos

Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando protocolos SSL/TLS
• Sistemas de autenticação multi-factor para acesso administrativo
• Monitorização contínua da segurança e auditorias regulares
• Formação regular da equipa sobre proteção de dados e privacidade
• Controlos de acesso rigorosos baseados no princípio da necessidade de saber
• Backups seguros e procedimentos de recuperação de desastres

Retenção e Eliminação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados de conta ativa: durante a vigência da sua conta na plataforma
• Dados de comunicação: até 3 anos após a última interação
• Dados de utilização: até 2 anos para fins de análise e melhoria
• Dados obrigatórios por lei: conforme exigido pela legislação aplicável

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados de forma segura utilizando métodos certificados de destruição de dados. Pode solicitar a eliminação antecipada dos seus dados exercendo o direito de apagamento.

Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são principalmente processados dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países terceiros, asseguramos que existem salvaguardas adequadas:

Cookies e Tecnologias Similares

A nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de utilização. Distinguimos entre:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de funcionalidade: para personalizar a sua experiência
• Cookies analíticos: para compreender como utiliza os nossos serviços
• Cookies de marketing: para fornecer conteúdo relevante (apenas com o seu consentimento)

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies disponível na plataforma.